Rechtliches
Diese AGB regeln die Zusammenarbeit mit maschl.marketing für Beratung, Konzeption, Umsetzung und Betreuung von KI-Systemen, Automationen, Chatbots, Voice Agents und technischer Infrastruktur.
Hinweis: Diese AGB sind eine arbeitsfähige Grundlage für die Website. Vor Live-Schaltung und vor Verwendung in Angeboten oder Verträgen sollten sie rechtlich geprüft und an die tatsächliche Rechtsform, Anschrift und Angebotsstruktur angepasst werden.
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen von maschl.marketing gegenüber Unternehmern, Selbständigen, Organisationen und sonstigen Auftraggebern, sofern nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn maschl.marketing diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung, Projektbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung. Leistungen können insbesondere KI-Beratung, Workflow-Automation, n8n-Setups, RAG-Systeme, Chatbots, Voice Agents, VPS-Infrastruktur, Integrationen, Dokumentation und laufende Betreuung umfassen.
maschl.marketing schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sofern dieser nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.
Der Auftraggeber stellt alle für die Umsetzung notwendigen Informationen, Zugänge, Inhalte, Daten, Ansprechpartner und Freigaben rechtzeitig bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung können Termine, Kosten und Projektumfang beeinflussen.
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Inhalte, Daten und Materialien rechtmäßig verwendet werden dürfen.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung.
Bei Zahlungsverzug können Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge pausiert werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Wünsche, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, gelten als Zusatzaufwand und können gesondert angeboten oder nach Vereinbarung abgerechnet werden.
maschl.marketing informiert den Auftraggeber, wenn gewünschte Änderungen Auswirkungen auf Aufwand, Zeitplan oder technische Architektur haben.
Nach Fertigstellung erhält der Auftraggeber Gelegenheit zur Prüfung. Offensichtliche Mängel sind innerhalb angemessener Frist mitzuteilen. Erfolgt keine Rückmeldung und wird die Leistung genutzt, gilt sie als abgenommen, soweit gesetzlich zulässig.
Dokumentation, Übergabe und Zugangsdaten werden im vereinbarten Umfang bereitgestellt.
KI-Systeme können von Modellen, APIs, Hosting, Telefonie, Datenbanken, n8n, CRM-Systemen oder anderen Drittanbietern abhängen. Für Verfügbarkeit, Änderungen, Preise oder Einschränkungen solcher Drittanbieter übernimmt maschl.marketing keine Verantwortung, soweit diese außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.
KI-generierte Ausgaben können fehlerhaft sein. Produktive Systeme sollten mit passenden Guardrails, Tests, Monitoring und menschlicher Kontrolle betrieben werden.
Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen sorgsam und geben sie nicht unbefugt weiter. Personenbezogene Daten werden nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Sofern eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schließen die Parteien vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eine geeignete Vereinbarung.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen. Vorbestehende Tools, Templates, Bibliotheken, Know-how und allgemeine Methoden von maschl.marketing bleiben davon unberührt.
maschl.marketing haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet maschl.marketing nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Drittanbieter-Ausfälle ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt österreichisches Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand und ergänzende Pflichtangaben sind vor Live-Schaltung entsprechend der tatsächlichen Unternehmensdaten zu prüfen und zu ergänzen.
Stand: Mai 2026